Почему Жираф и Шакал?

«Жираф» и «Шакал» применяются в NVC как символы языка, на котором говорят люди.

«Шакал»

Язык «Шакала» – разобщающий, доминантный язык. «Шакал» живет в голове, оценивая, анализируя, обвиняя себя и других. Большинство из нас с детства обучены «шакальему». Шакал в природе – падальщик, злобный, соперничающий, находится близко к земле. Что значит говорить на «шакальем»? Это значит, что вы применяете:

— диагнозы, осуждения, ярлыки, анализ, критику, сравнения и т.д.
— оценку с точки зрения награды/наказания (т.е. поведение человека заслуживает награды или наказания)
— требования (отрицание возможности выбора у человека, желание наказать тех, кто не выполняет требования)
— отрицание возможности выбора или ответственности («пришлось», «должен», «предполагалось, что ты», «меня заставили» и т.д.)

У «Шакала» мало вариантов действия – ссориться, подчиняться или убегать. Обычно он реагирует автоматически или по привычке.

Часто этот язык внушает страх, агрессию, вину, стыд.

Пример использования «шакальего» языка:

Она: Ты никогда не слушаешь меня, когда я с тобой разговариваю! Ты постоянно меня игнорируешь. Тебе на меня наплевать!
Он: Ну, как же. Я постоянно тебя слушаю!
Она: Ты не можешь слушать меня и одновременно читать газету! Что ты притворяешься!
Он: Я притворяюсь?! Да ты даже….(обсуждение никуда не приводит, все заканчивается разочарованием)

«Жираф»

В NVC «Жираф» символизирует язык жизни и партнерства, способствующий душевной близости и объединению. Жираф – очень сильное, но мирное и доброе животное. У него самое мощное сердце из всех наземных животных на земле и самая длинная шея, что позволяет ему иметь полную картину мира вокруг него.

Говорить на языке «Жирафа» – значит говорить от сердца. Человек-«Жираф» не дает оценок, не обвиняет, не требует и не угрожает. «Жирафы» объективны в своем видении и понимании своих чувств и потребностей, а также чувств и потребностей других людей. «Жирафы» применяют эмпатию и стремятся сделать не только свою жизнь, но и жизнь окружающих – замечательной. В каждый отдельный момент времени «Жираф» осознает свой выбор.

Пример использования «жирафьего» языка:

Она: Когда я вижу, что ты читаешь газету, когда я с тобой разговариваю, я ощущаю разочарование, потому что мне нужно, чтобы меня услышали. Ты можешь отложить газету на 5 минут и послушать меня?
Он: Когда ты просишь меня отложить газету, где я читаю очень важную для меня статью, я чувствую беспокойство, потому что мне нужно понимать, что происходит в мире. А еще я беспокоюсь, потому что мне нужно, чтобы тебе было хорошо. Ты можешь подождать 5 минут, я дочитаю статью и буду в твоем распоряжении?
Она: Да.

Символ в NVC	«Шакал»	«Жираф»
Способ взаимодействия	Доминирование	Партнерство
Намерение	Быть правым Заставить других делать то, что я хочу	Связь или понимание
Основные виды суждений	Оценки и осуждение (хорошо/плохо, правильно/неправильно)Двойственное (или/или)	Суждения, помогающие партнерству (потребности удовлетворены /не удовлетворены) Диалектические (и то /и то)
Мотивы поступков	Внешние (награды/наказания)	Внутренние (чувства/потребности)
Источник чувств	Вызваны внешними событиями, другими людьми	Вызваны собственными потребностями  или мыслями
Создает собственную безопасность с помощью	Послушания	Душевной близости
Отношения с другими людьми	Кастовая система или иерархия Власть Выигрыш/поражение Делать по-своему	Равенство/взаимность Win-win Удовлетворить потребности всех
Источник авторитета	Внешний: родители, церковь, работодатель, правительство	Внутренний: «божественное внутри»
Делится чем-либо потому что:	Испытывает вину, стыд, гнев	Испытывает радость, сочувствие, сострадание
Когда хочет, чтобы другие чувствовали его боль	Делает больно другим	Просит об эмпатии. «Пожалуйста» — крик о помощи.
Рассматривает чужую боль как	Причиняющую ему боль	Выслушивает других эмпатически
«Видит» другого человека как	Врага или героя Чего ты стоишь? Кто ты такой? Ты (объект)	Целостно как человека Какая у тебя потребность?Что в тебе есть живого, настоящего? Ты (человек)
Фокус на	Прошлые и будущие события	Настоящий момент

Подготовлено по материалам http://www.creationcoach.com и http://www.cnvc.org